Điều 1
1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn – người dùng – và 123win01 (sau đây gọi là "Nền Tảng", "chúng tôi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ trực tuyến có sẵn tại https://123win01.win, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nội dung liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123win01, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Casino Trực Tuyến, Slot Online và các sản phẩm giải trí khác. Phạm vi địa lý phục vụ của 123win01 là thị trường Việt Nam; mọi giao dịch đều thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VND.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách nhấp vào "Đăng Ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã được thông báo về điều khoản này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với
Chính Sách Bảo Mật và
Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.
123win01 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản hiện hành luôn được công bố trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận phiên bản mới.
Điều 2
2Điều Kiện Tham Gia và Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123win01, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 123win01.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến hoặc bị hạn chế bởi các quy định pháp luật áp dụng với bạn.
- Tự nguyện đăng ký sử dụng dịch vụ phục vụ mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại bên thứ ba.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi: 123win01 thực hiện nghiêm chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Mọi tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức khi phát hiện, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu và hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 123win01. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi, giới hạn cược hoặc nhận thưởng trùng lặp là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 123win01 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua tài liệu do nhà nước Việt Nam cấp.
Điều 3
3Quản Lý Tài Khoản và Bảo Mật
Tài khoản 123win01 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 123win01 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123win01.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng được cung cấp.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
123win01 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện cho đến khi có thông báo chính thức về việc bị xâm phạm trái phép.
Lưu ý bảo mật: Nhân viên 123win01 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ qua live chat 24/7.
Điều 4
4Giao Dịch Tài Chính – Nạp và Rút Tiền
123win01 hỗ trợ toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng đơn vị tiền tệ VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
Nạp tiền tại 123win01 được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh, đảm bảo thanh toán an toàn cho người dùng. Tốc độ xử lý có thể phụ thuộc vào hệ thống của đối tác thanh toán trong từng thời điểm.
Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính tại 123win01:
- Tài khoản ví điện tử được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ khớp với tên tài khoản 123win01.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba để nạp tiền vào tài khoản 123win01 của bạn.
- Yêu cầu rút tiền sẽ chỉ được xử lý vào phương thức thanh toán đã được dùng để nạp tiền gần nhất hoặc phương thức đã xác minh, nhằm phòng chống rửa tiền.
- 123win01 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền giá trị lớn.
- Số dư trong tài khoản 123win01 không phát sinh lãi và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào ngoài hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng.
- Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch bất hợp pháp.
Cảnh báo: Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu gian lận tài chính, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống thanh toán, 123win01 có quyền đóng băng tài khoản, giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Để biết thêm chi tiết về quy trình rút tiền, vui lòng tham khảo trang Hướng Dẫn Rút Tiền trên 123win01.
Điều 5
5Quy Định Cá Cược và Sử Dụng Dịch Vụ
Khi tham gia cá cược và sử dụng các sản phẩm giải trí tại 123win01, bạn cam kết tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đặt ra đều được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Bạn không thể huỷ, chỉnh sửa hoặc hoàn lại cược đã được chấp nhận, trừ trường hợp quy định cụ thể của từng loại kèo.
- Kết quả các trận đấu, ván bài, vòng quay hoặc sự kiện được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà 123win01 sử dụng. Quyết định của 123win01 về kết quả là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc lợi dụng hệ thống.
- Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác, nhà cái khác hoặc các bên liên quan nhằm hưởng lợi bất chính từ cược.
- Nghiêm cấm lợi dụng lỗi phần mềm, sai sót tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để đặt cược với lợi thế bất hợp lý. Cược đặt trong điều kiện này sẽ bị huỷ và số tiền sẽ bị thu hồi.
- 123win01 có quyền giới hạn hoặc từ chối cược của bất kỳ tài khoản nào theo quyết định nội bộ mà không cần giải thích lý do.
Tất cả các sản phẩm – bao gồm Sportsbook, Live Casino, Casino Trực Tuyến và Game Slot – đều vận hành theo quy tắc riêng được mô tả chi tiết trong từng mục sản phẩm. Bạn nên đọc kỹ quy tắc trước khi tham gia.
Điều 6
6Khuyến Mãi, Thưởng và Chương Trình VIP
123win01 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Các điều khoản cụ thể của từng chương trình được công bố riêng tại trang khuyến mãi tương ứng. Quy định chung về thưởng và khuyến mãi bao gồm:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện, trong thời gian quy định và theo cơ chế yêu cầu vòng cược riêng.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Bạn phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình trước khi rút.
- Một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị, một số điện thoại và một địa chỉ thanh toán chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- 123win01 có quyền thu hồi thưởng và huỷ giao dịch rút tiền nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc thoả thuận giữa các tài khoản để chia sẻ thưởng.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Chương trình VIP: Thành viên đạt cấp độ VIP tại 123win01 được hưởng tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hỗ trợ ưu tiên và nhiều đặc quyền độc quyền khác. Chi tiết tại trang
Chương Trình VIP.
Điều 7
7Giới Hạn Trách Nhiệm
123win01 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123win01 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro người chơi tự chịu trách nhiệm.
- Tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 123win01 như đứt cáp internet, mất điện hệ thống của bên thứ ba hay thiên tai.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba tấn công vào hệ thống mà 123win01 đã áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý để phòng ngừa.
- Quyết định của bạn dựa trên thông tin từ nguồn không được 123win01 xác nhận chính thức.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về mọi quyết định cá cược và đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại nơi bạn cư trú. 123win01 không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý đối với bạn nếu việc sử dụng dịch vụ vi phạm quy định địa phương.
Điều 8
8Chơi Có Trách Nhiệm
123win01 cam kết thúc đẩy văn hoá chơi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc, nếu không được kiểm soát, có thể gây hại đến tài chính và tinh thần của người chơi cũng như những người xung quanh.
Người dùng có quyền và được khuyến khích chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát tự nguyện tại 123win01, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Cảnh báo: Cá cược có thể gây nghiện. Hãy chỉ chơi bằng số
tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc tiền dự phòng khẩn cấp để cá cược. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ 123win01 qua live chat 24/7 hoặc tham khảo trang
Chơi Có Trách Nhiệm.
Chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi được 123win01 thực thi nghiêm ngặt. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ chính thức.
Điều 9
9Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123win01 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ hoạ, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh, hình ảnh và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 123win01 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.
Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm:
- Sao chép, phân phối, bán lại, sửa đổi hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 123win01 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Dỡ bỏ hoặc che giấu nhãn hiệu, bản quyền hoặc thông tin sở hữu trí tuệ trên nền tảng.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc tên miền 123win01 cho bất kỳ mục đích thương mại nào chưa được cấp phép.
Điều 10
10Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
123win01 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc liên quan đến hoạt động tội phạm.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ thao túng kết quả.
- Gây tổn hại đến người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi yêu cầu vòng cược từ tiền thưởng phải được hoàn tất; số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh danh tính.
Điều 11
11Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được công nhận rộng rãi. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa bạn và 123win01, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
Nếu không đạt được thoả thuận trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản, vụ việc sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc các cơ chế giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR) phù hợp.
Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, kết quả cá cược hoặc tài khoản phải được gửi đến đội ngũ hỗ trợ 123win01 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại ngoài thời hạn này có thể không được xem xét.
Điều 12
12Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc ý kiến phản hồi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7 trên website.
- Email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ 123win01 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể bằng tiếng Việt.
Các tài liệu pháp lý liên quan bạn nên đọc kèm theo: Chính Sách Bảo Mật · Chơi Có Trách Nhiệm · Câu Hỏi Thường Gặp.
FAQ
?Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản
Người dùng phải từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123win01. Đây là chính sách cứng không có ngoại lệ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Không. Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất trên 123win01. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng tài khoản cùng tịch thu toàn bộ số dư.
123win01 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền được xử lý tức thì và rút tiền nhanh đảm bảo tiền về nhanh. Tài khoản ví điện tử phải đứng tên chính chủ khớp với tài khoản 123win01.
Không. Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược và hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể trước khi có thể rút. Chi tiết xem tại trang khuyến mãi tương ứng.
Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến
[email protected]. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
Có. 123win01 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.